Text dokumentu

Sp. zn. 4834/2023/VOP/KL Č. j. KVOP-14945/2024 Datum 18. dubna 2024 Vážený pane A., napsal jste nám, abychom prověřili činnost Vašeho opatrovníka. Tím je město Klášterec nad Ohří. Vy mluvíte hlavně s paní B. Abych zjistil, jak opatrovník postupuje, navštívili Vás mí kolegové. Ti také mluvili s paní B. a pročetli si dokumenty týkající se Vašeho opatrovnictví. Myslím si, že opatrovník postupuje správně, [1] a vysvětlím Vám proč. Vadilo Vám, že s Vámi opatrovník mluví hrubě nebo arogantně. Opatrovník by s Vámi měl mluvit slušně a tak, abyste mu rozuměl. [2] Během šetření kolegové neslyšeli, jak s Vámi opatrovník mluví, protože jste se s nimi chtěl setkat o samotě. V dokumentech jsem také nenašel, že by o Vás psal neuctivě nebo hanlivě. Nepodařilo se nám tedy zjistit, jestli s Vámi opatrovník mluví hrubě či neuctivě. Vadilo Vám, že s Vámi opatrovník nakupuje oblečení pouze v asijských obchodech. Opatrovník by měl při své činnosti vycházet z Vašich přání a představ. [3] Od paní B. jsem zjistil, že mezi Vámi někdy dochází ke konfliktům, když hned nesplní Vaše přání nebo požadavky. Opatrovník se však snaží co nejdříve najít vhodné a rychlé řešení. Dle mého zjištění je paní B. ochotná s Vámi jít do jiného než asijského obchodu, když se domluvíte na konkrétním dnu a čase. Podle mého zjištění se Vám snaží vyjít vstříc v tom, co chcete, a to je správné. Vadilo Vám, že Vám dal do nemocnice nízké kapesné. Opatrovník musí hospodařit s Vašimi penězi podle toho, jak rozhodl soud a jaké jsou Vaše potřeby a možnosti. [4] Podle soudu můžete týdně nakládat s částkou do 1 000,- Kč. Tu Vám opatrovník rovnoměrně rozděluje. K tomu Vám část peněz také pravidelně šetří. V říjnu 2023 jste byl několik dnů v nemocnici a vadilo Vám, že jste od opatrovníka nedostal více peněz k útratě. Zjistil jsem, že týden před hospitalizací s Vámi opatrovník nakoupil obuv a potřeby do domácnosti. Pár dní před hospitalizací Vám dal pravidelně vyplácenou hotovost, a pak zařídil, aby Vám do nemocnice donesly pracovnice chráněného bydlení XXX částku 200,- Kč. Jídlo, pití i kredit na volání jste měl v nemocnici zajištěné. Od opatrovníka jsem zjistil, že kdybyste požádal o dodatečné peníze, mohl Vám je poslat. To jste ale neudělal. Po návratu Vám hotovost dal jako obvykle. Opatrovník proto i v tomto případě postupoval správně. Pro budoucí případy doporučuji říct opatrovníkovi o hospitalizaci s větším předstihem a na předání hotovosti se předem domluvit. Pokud budete mít v budoucnu pocit, že opatrovník nepostupuje správně, zkuste si spolu nejprve promluvit. Pokud to nepomůže, můžete se na mě znovu obrátit. V čem Vám můžeme pomoc, se dočtete v přiloženém letáku Ombudsman. V druhém letáku Opatrovník najdete informace užitečné informace o opatrovnictví. S pozdravem JUDr. Vít Alexander Schorm zástupce veřejného ochránce práv Přílohy Ombudsman Opatrovník [1] Viz § 17 zákona č. 349/1999 Sb., o veřejném ochránci práv. [2] Viz § 466 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. [3] Viz § 466 a § 467 občanského zákoníku. [4] Viz Zpráva o šetření veřejného ochránce práv ze dne 4. 9. 2018, sp. zn. 3308/2017/VOP, dostupné z: https://eso.ochrance.cz/Nalezene/Edit/6936.